Conhecimento é Poder

A segurança dos fundos dos clientes é nossa maior prioridade na JFD Overseas. Todos os fundos dos clientes são mantidos em uma conta separada e segregada em uma instituição de crédito de alta reputação.

Não, a JFD Overseas não é uma empresa fraudulenta, e aqui está o porquê:

1. A JFD Overseas é licenciada e registrada por um regulador financeiro

JFD Overseas Ltd — número de registro da empresa 17933 — Licenciada para as Classes A, B e C — Ativa desde 17-Jan-2023. As licenças da empresa estão disponíveis no site da VFSC Financial Dealers.

2. A JFD Overseas faz parte do JFD Group

A JFD Overseas Ltd faz parte do JFD Group of Companies. A JFD Group Ltd está constituída no Chipre e foi autorizada pela Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) sob uma licença de empresa de investimento 150/11 desde 5 de agosto de 2011.

É importante entender que JFD Overseas Ltd e JFD Group Ltd são entidades jurídicas diferentes, com diferentes autorizações regulatórias.

Se você abrir uma conta com a JFD Overseas, sua relação contratual é com a JFD Overseas Ltd e seu respectivo regime regulatório, e não automaticamente com a empresa regulada no Chipre. Fazemos essa distinção de forma clara porque os clientes devem saber exatamente qual entidade jurídica presta seus serviços.

3. Os fundos dos clientes são mantidos separadamente

A JFD Overseas declara que os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas, separadas dos fundos próprios da empresa, de acordo com os requisitos regulatórios aplicáveis. Os fundos dos clientes são mantidos em uma conta separada e segregada em uma instituição financeira de boa reputação, e são mantidos registros detalhados das transações dos clientes.

Por que isso é importante? Porque os fundos dos clientes e os fundos da empresa são mantidos e administrados separadamente, de acordo com os requisitos regulatórios aplicáveis.

4. Existe um processo formal para saques

Uma empresa legítima de serviços financeiros precisa ter um processo funcional para depositar e sacar fundos dos clientes.

A JFD Overseas publica seus procedimentos de saque e permite que os clientes enviem solicitações de saque. Os saques bancários são devolvidos por transferência bancária, enquanto determinados métodos de pagamento eletrônicos também estão disponíveis, dependendo do método de pagamento utilizado originalmente.

Os saques e reembolsos da JFD Overseas normalmente são devolvidos à fonte original do depósito. Isso faz parte dos nossos controles contra lavagem de dinheiro e crimes financeiros.

Isso não significa que o trading de forex seja isento de riscos ou que todo saque seja instantâneo. Significa que existe um processo documentado e rastreável para administrar os fundos dos clientes.

5. A JFD Overseas publica seus documentos legais e regulatórios

Uma diferença importante entre uma empresa financeira regulamentada e um site fraudulento anônimo é a disponibilidade de documentação legal formal.

A JFD Overseas disponibiliza publicamente documentos legais, incluindo:

Contrato do Cliente, Termos e Condições, Divulgação de Riscos, Política de Tratamento de Reclamações, Política de Conflitos de Interesse, Política de Execução de Ordens, Política de Privacidade e Política de Alavancagem.

Esses documentos explicam a relação contratual, os riscos, como as ordens são tratadas, como as reclamações podem ser apresentadas e outros termos importantes.

O cliente deve ler os documentos aplicáveis à sua conta específica antes de realizar operações.

6. Existem regras regulatórias que regem os dealers financeiros licenciados

A VFSC não simplesmente publica uma lista de empresas e para por aí.

Seu marco regulatório inclui requisitos de licenciamento, supervisão contínua, requisitos de AML/CFT, requisitos de manutenção de registros e a capacidade de tomar medidas de fiscalização contra dealers financeiros que não cumpram suas obrigações.

As orientações da VFSC sobre práticas de mercado e código de conduta também estabelecem padrões para dealers licenciados, abrangendo integridade, tratamento justo, atuação de boa-fé, exercício de cuidado e diligência e proibição de condutas manipuladoras ou enganosas.

Isso não significa que um regulador garanta que todas as operações serão lucrativas. Significa que um dealer financeiro licenciado opera dentro de um marco regulatório e está sujeito a obrigações regulatórias.

7. Existe um processo de reclamações

A JFD Overseas publica uma Política de Tratamento de Reclamações como parte de sua documentação legal.

A VFSC também possui um processo formal para reclamações contra dealers financeiros licenciados. De acordo com suas orientações publicadas, o cliente deve primeiro tentar resolver o problema com a Empresa (JFD Overseas) por meio de nosso próprio processo de reclamações. Quando o assunto não for resolvido de forma satisfatória, a reclamação poderá então ser apresentada à VFSC de acordo com o procedimento aplicável.

8. Tenha cuidado com sites falsos que se passam pela JFD

Há outro motivo importante pelo qual algumas pessoas pesquisam “are JFD Overseas scammers”: fraudadores podem se passar por empresas financeiras legítimas.

A JFD publica um alerta sobre sites fraudulentos que afirmaram falsamente estar relacionados à JFD e tentaram obter informações pessoais, dados de registro ou fundos. A JFD recomenda especificamente que os investidores verifiquem se um site está realmente relacionado à JFD.

Um site que afirma ser da JFD não é necessariamente da JFD. Sempre verifique o domínio, a entidade jurídica indicada em seu contrato e o registro do regulador.

9. O que a regulamentação NÃO significa?

Ser regulamentado não significa:

• Você não pode perder dinheiro.
• Todas as operações serão lucrativas.
• O trading de forex ou CFD é seguro.
• O broker garante seu investimento.
• Não há risco de mercado.
• A JFD pode garantir um retorno específico.

A JFD Overseas afirma que o trading de CFDs envolve riscos significativos e que uma alta porcentagem das contas de investidores de varejo perde dinheiro. É exatamente por isso que a regulamentação e a divulgação de riscos são importantes: um broker legítimo deve explicar os riscos em vez de prometer lucros fáceis.

10. Como você pode verificar a JFD Overseas por conta própria?

Você pode verificar de forma independente as informações mais importantes.

Empresa: JFD Overseas Ltd Regulador: Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) Data de obtenção da licença do regulador: 17 Jan 2023

Número de registro da empresa: 17933

Status da empresa: Ativa desde 23/05/2017 Site: [www.jfdoverseas.com](http://www.jfdoverseas.com)

A lista pública de licenças da VFSC confirma que a licença está ativa.

Essa é uma pergunta justa, e a resposta é “sim”. Veja por quê:

1. A JFD Overseas é uma empresa financeira regulamentada

A JFD Overseas Ltd é autorizada e regulamentada pela Comissão de Serviços Financeiros de Vanuatu (VFSC), sob a Licença de Operador Financeiro nº 17933. O registro público da VFSC atualmente indica que a licença está ativa. Isso é relevante porque a JFD Overseas não opera como um site anônimo sem identidade regulatória. A empresa possui uma pessoa jurídica identificável, um órgão regulador e uma licença específica que podem ser verificados de forma independente.

2. Sua relação com a JFD Overseas é documentada

Ao abrir uma conta, você não estabelece uma relação indefinida com “alguma corretora na internet”. A JFD Overseas identifica a pessoa jurídica responsável pela prestação do serviço e publica o Contrato do Cliente, os Termos e Condições, a Divulgação de Riscos, a Política de Execução de Ordens, a Política de Tratamento de Reclamações e outros documentos legais aplicáveis. Esses documentos estabelecem os direitos e as obrigações de ambas as partes, incluindo como são tratados sua conta, suas operações, as taxas, os saques e as reclamações.

3. Existe um procedimento formal para reclamações

Se você acredita que a JFD Overseas agiu de maneira incorreta, pode apresentar uma reclamação formal conforme o procedimento publicado pela empresa. Isso é importante porque uma disputa não precisa terminar com um “o atendimento ao cliente disse não”. Existe um processo documentado para registrar e encaminhar reclamações a instâncias superiores.

Quando aplicável, o marco regulatório pertinente também oferece uma via externa além da própria empresa.

4. Seu dinheiro não é simplesmente entregue ao gestor ou à empresa

A JFD Overseas informa que os recursos dos clientes são mantidos separados dos recursos próprios da empresa, sujeitos aos requisitos regulatórios aplicáveis. Na prática, isso significa que o dinheiro dos clientes é tratado separadamente, em vez de simplesmente passar a integrar os recursos gerais de operação da empresa.

No caso da JFD Overseas, há uma pessoa jurídica identificável, um marco regulatório, documentação contratual, um procedimento formal para reclamações e uma autoridade reguladora externa à qual determinadas questões podem ser encaminhadas, conforme as regras aplicáveis. Isso não significa que “nada possa dar errado”. Significa que existem estruturas e canais formais pelos quais uma disputa legítima pode ser tratada.

Não confie simplesmente em uma corretora. Verifique quem a regula, com qual pessoa jurídica você está lidando, o que diz seu contrato e quais procedimentos de reclamação estão disponíveis.

Existem avaliações positivas e negativas sobre a JFD Overseas. No entanto, avaliações negativas em uma página chamada “JFD Overseas” não significam automaticamente que essas avaliações dizem respeito à JFD Overseas. Há vários motivos para o surgimento de avaliações negativas, e uma nota em estrelas, por si só, não conta a história completa. Veja as explicações:

1. A JFD Overseas pode ser confundida com outras empresas do grupo JFD

A JFD Overseas Ltd e a JFD Group Ltd são pessoas jurídicas distintas, com autorizações regulatórias separadas. No entanto, sites de terceiros podem apresentar informações sob a marca mais ampla JFD / JFD Brokers.

Por exemplo, o perfil da JFD Brokers no Trustpilot abrange a marca JFD, em vez de identificar cada avaliação separadamente como um caso da JFD Overseas.

O Forex Peace Army apresenta informações sobre a JFD Overseas em um perfil que inclui tanto CySEC #150/11 quanto VFSC #17933. Por isso, alguém que pesquisa especificamente a JFD Overseas pode ver uma reclamação relacionada a outra empresa do grupo JFD e presumir que ela se refere à JFD Overseas. Pode não ser o caso.

2. Uma avaliação negativa não é uma conclusão de um órgão regulador

Uma avaliação é o relato da experiência de uma pessoa. Ela não equivale automaticamente a uma investigação, decisão judicial ou conclusão de um órgão regulador. Uma afirmação como “A JFD é uma fraude” é uma acusação grave. O fato de aparecer em um site de avaliações não comprova, por si só, que seja verdadeira.

As perguntas importantes são:

Qual pessoa jurídica estava envolvida? O que realmente aconteceu? A alegação é sustentada por provas? Houve alguma conclusão de um órgão regulador ou tribunal?

Essas perguntas são muito mais importantes do que o número de estrelas.

3. Pessoas que perdem dinheiro têm maior probabilidade de publicar avaliações

Operar em forex e com CFDs envolve riscos financeiros. Um cliente que perde dinheiro, precisa concluir uma verificação adicional ou discorda de uma decisão relacionada às suas operações tem muito mais probabilidade de publicar uma avaliação do que um cliente cuja experiência ocorre normalmente. Isso faz com que os clientes mais frustrados possam estar representados em excesso nas avaliações espontâneas publicadas na internet.

Isso também ajuda a explicar por que algumas reclamações recebem imediatamente uma estrela. Uma pessoa que acredita ter enfrentado um problema muito grave tem muito mais probabilidade de escolher a menor nota disponível do que de fazer uma distinção cuidadosa entre duas, três ou quatro estrelas.

Sempre verifique a pessoa jurídica exata envolvida na reclamação.

4. A falsificação de identidade pode gerar reclamações que, na verdade, não dizem respeito à JFD

Terceiros podem se passar por empresas financeiras usando seus nomes, marcas ou sites semelhantes.

A JFD contestou publicamente casos em que pessoas mencionadas em reclamações afirmavam representar a “JFD”, mas, segundo a resposta da JFD, não tinham vínculo com a empresa.

Essa distinção é importante. Uma reclamação que menciona o nome JFD não comprova automaticamente que a transação foi realizada com a JFD Overseas. Antes de enviar dinheiro, os clientes devem verificar o site oficial, a pessoa jurídica, o endereço de e-mail e os dados de pagamento.

5. Nem mesmo acusações graves podem ser simplesmente removidas pela JFD Overseas

Este é o ponto mais importante. Há uma grande diferença entre um cliente dizer:

“Tive uma experiência ruim com a JFD.”

e publicar:

“A JFD Overseas é uma fraude.”

A segunda afirmação é uma acusação grave contra a empresa.

A JFD Overseas pode contestar conteúdos que considere falsos, enganosos, ilegais ou contrários às regras da plataforma. Mas a JFD Overseas não controla a decisão final de moderação. Essa decisão cabe à plataforma de avaliações. E essa não é apenas uma questão teórica.

Em março de 2026, a Autoridade de Concorrência da Itália aplicou ao Trustpilot uma multa de € 4 milhões após concluir, entre outras coisas, que aspectos de suas práticas de avaliações e convites enviados a clientes poderiam afetar a representatividade das notas e induzir consumidores a erro. O Trustpilot contestou as conclusões e afirmou que recorreria.

O Trustpilot também havia sido alvo de considerável escrutínio independente em dezembro de 2025. A Reuters noticiou acusações da Grizzly Research relativas às práticas comerciais e de avaliações do Trustpilot. O Trustpilot rejeitou enfaticamente essas acusações, que devem, portanto, ser entendidas como alegações, não fatos comprovados. O Financial Times também noticiou a controvérsia.

Há ainda um problema mais amplo no setor de avaliações on-line. A análise de 223 sites feita pela Comissão Europeia constatou que 104 não explicavam adequadamente como as avaliações eram coletadas e processadas, 118 não explicavam como evitavam avaliações falsas e 176 não informavam claramente se avaliações incentivadas eram proibidas. As autoridades concluíram que pelo menos 55% dos sites analisados poderiam ter violado as regras de proteção ao consumidor da UE. Tratou-se de uma investigação ampla do setor, não de uma conclusão específica sobre a JFD ou o Trustpilot.

Pesquisas independentes sobre consumidores também documentaram o problema mais amplo das avaliações falsas. A Which? encontrou grupos no Facebook que comercializavam avaliações para plataformas como o Trustpilot, enquanto o The Guardian noticiou a compra e venda de avaliações falsas no Trustpilot por empresas e indivíduos.

Nada disso significa que toda avaliação negativa seja falsa ou que o próprio Trustpilot crie avaliações falsas. Significa algo muito mais simples:

Os sistemas de avaliação on-line não são perfeitos, e a empresa avaliada não controla as decisões de moderação da plataforma.

Portanto, quando a JFD Overseas contesta uma avaliação, podemos apresentar provas, explicar nossa posição e solicitar providências de acordo com as regras da plataforma. Mas não podemos simplesmente ordenar que a plataforma remova uma acusação prejudicial porque acreditamos que ela seja falsa.

Se a plataforma decidir que o conteúdo não viola suas regras, as opções da empresa dentro da plataforma podem ser limitadas. Dependendo das circunstâncias e da legislação aplicável, levar adiante uma disputa sobre uma declaração supostamente difamatória ou ilegal pode exigir medidas legais formais, em vez de uma solicitação comum de remoção de conteúdo.

Portanto, encontrar uma afirmação como “A JFD Overseas é uma fraude” em um site de avaliações não deve ser confundido com uma conclusão independente de que a JFD Overseas seja uma fraude.

6. Sites de avaliações são plataformas de terceiros, não órgãos reguladores

Trustpilot, Forex Peace Army, WikiFX, BrokersView e outros sites de avaliações são plataformas de terceiros. Suas avaliações podem oferecer comentários úteis de clientes, mas suas notas não são decisões regulatórias. O registro de um órgão regulador, uma decisão regulatória oficial, uma sentença judicial e uma avaliação publicada por um usuário são quatro coisas muito diferentes.

7. Avaliações podem permanecer na internet por anos

Avaliações on-line podem permanecer visíveis por muito tempo. Uma avaliação publicada há vários anos pode continuar aparecendo nos resultados de pesquisa mesmo que as circunstâncias, os procedimentos, os produtos ou as condições das contas tenham mudado.

Por exemplo, a página atual da JFD Overseas no Forex Peace Army contém avaliações atribuídas à “JFD Overseas” que remontam a muitos anos, quando a JFD Overseas ainda não existia (eles colocam todas as avaliações sobre a “JFD” sob uma única empresa, a JFD Overseas).

Por isso, a data e as circunstâncias das avaliações são importantes.

8. Algumas reclamações podem ser legítimas, mas isso não torna toda acusação verdadeira

A JFD Overseas não afirma que todos os clientes terão uma experiência perfeita. Os clientes podem ter reclamações legítimas sobre saques, verificação, atendimento, execução, condições de negociação ou outras questões relacionadas às suas contas.

Essas reclamações devem ser levadas a sério e tratadas pelos canais apropriados. Mas uma reclamação legítima de um cliente e a conclusão de que a JFD Overseas é uma fraude são duas coisas diferentes.

A JFD Overseas publica uma Política de Tratamento de Reclamações formal e oferece um processo para que os clientes apresentem suas reclamações diretamente à empresa.

Ao pesquisar por “avaliações da JFD”, vá além das estrelas:

Verifique a pessoa jurídica.
Verifique o órgão regulador.
Leia a reclamação completa.
Leia a resposta da JFD Overseas, caso a plataforma tenha permitido que respondêssemos.
Verifique a data.
E confira se a pessoa que publicou a avaliação realmente lidou com a JFD Overseas.

Isso oferece uma visão muito mais completa do que apenas uma nota em uma plataforma de terceiros.

Oferecemos seis tipos de conta na JFD Overseas. O depósito mínimo depende do tipo de conta que você escolher. Informações detalhadas sobre as características de cada tipo de conta podem ser encontradas aqui: Tipos de Conta.

Em resumo, os depósitos mínimos da JFD Overseas são os seguintes:

• Cent: 20 EUR/USD/GBP
• Cent Plus: 50 EUR/USD/GBP
• Standard: 100 EUR/USD/GBP
• Privilege: 150 EUR/USD/GBP
• Pro: 200 EUR/USD/GBP
• Exclusive: Variável

Sim, permitimos scalping e negociação automatizada, independentemente do seu estilo de negociação. Permitimos o uso de qualquer Expert Advisor (sistema de negociação automatizada).

Na JFD Overseas, nossa maior prioridade é a privacidade dos nossos clientes. Por isso, utilizamos o protocolo de criptografia SSL baseado em certificados, também utilizado pelos bancos, em nossos formulários de cadastro online.

Procedimento para abrir uma conta individual na JFD Overseas (também existe a opção de abrir uma conta corporativa):

1. Preencha as informações na página de cadastro (nome, sobrenome, país de residência, número de telefone, endereço de e-mail e senha), confirme que você tem mais de 18 anos e clique em “Continuar” para receber um PIN no endereço de e-mail informado.

2. Insira o PIN na próxima página. Você pode solicitar um novo PIN após um minuto. Nesta etapa, você pode alterar seu endereço de e-mail se achar que ele não foi inserido corretamente ou por qualquer outro motivo.

3. Em seguida, você chegará à página https://crm.jfdoverseas.com/dashboard/, onde será solicitado que verifique sua identidade clicando no botão verde com o texto “Iniciar verificação”. Esta é a primeira etapa da verificação.

i. Primeiro, será solicitado que você confirme seu país de residência e forneça um documento de identidade (carteira de identidade, passaporte ou carteira de motorista). Certifique-se de que todos os dados na foto enviada estejam visíveis e fáceis de ler. Caso contrário, o sistema poderá rejeitá-la e você precisará enviá-la novamente.

ii. Em seguida, envie um comprovante de endereço emitido nos últimos 6 meses. Pode ser um documento bancário, uma conta de serviços (internet, televisão, telefone, água, gás, eletricidade etc.), um documento emitido por um órgão governamental (por exemplo, uma notificação de imposto etc.) ou uma conta de telefone celular. Não forneça o mesmo documento da etapa anterior. Você precisa fornecer um documento que comprove o endereço informado durante o cadastro.

iii. Por fim, você precisa tirar uma selfie.

4. Na próxima etapa, você deverá fornecer suas informações pessoais.

5. Na terceira etapa, você precisará realizar um teste curto chamado “Teste de adequação”, que avalia se você possui o conhecimento e a experiência necessários para negociar produtos financeiros de alto risco. Se não passar no teste, você não poderá prosseguir, mas poderá refazê-lo.

Assim que concluir esta etapa, você poderá depositar e negociar. Se não concluir essas etapas, você poderá abrir uma conta demo ou real nas plataformas MetaTrader 4 e MetaTrader 5, mas não poderá depositar na conta real e, consequentemente, não poderá negociar. Se você deixou de concluir alguma dessas etapas, poderá encontrá-las na seção “Perfil”. Para a verificação de identidade ou do comprovante de endereço, clique em “Verificação SumSub” dentro de “Perfil”. Clique em “Informações pessoais” para concluir essa parte. Essa opção só ficará visível no menu se você tiver sido aprovado na etapa de “Verificação SumSub”.

Você precisa verificar completamente sua conta e preencher suas informações pessoais; isso é uma exigência da autoridade reguladora. Se você pular qualquer uma das etapas abaixo, não poderá depositar nem negociar:

1. enviar corretamente seu documento de identidade, passaporte ou carteira de motorista válido
2. comprovar seu endereço enviando corretamente um documento aceito
3. tirar e enviar uma selfie corretamente
4. preencher corretamente a seção Informações pessoais
5. realizar e passar no Teste de adequação (você pode refazê-lo se não passar)
6. abrir uma conta de negociação

Antes de poder abrir uma conta real na JFD, solicitaremos os seguintes documentos:

• Uma cópia de um passaporte internacional válido (a foto, os dados pessoais, a assinatura, as datas de emissão e validade, o local de emissão e o número de série devem estar claramente legíveis).
• Um comprovante de endereço, como uma conta de serviços, emitido há no máximo 6 meses. Deve ser um demonstrativo de consumo, por exemplo, uma conta de eletricidade, aquecimento ou água, ou uma fatura de cartão de crédito que apresente claramente seu nome e endereço.
• Uma selfie.

Observação: Outros documentos de identidade podem ser aceitos ou solicitados, dependendo do seu país de nascimento / país de origem. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você, se necessário.

Você pode abrir contas em euros (EUR), libras esterlinas (GBP) e dólares americanos (USD).

Esta pergunta se refere à abertura inicial de uma conta, não à abertura de uma conta de negociação. Os possíveis motivos incluem:

1. Sua jurisdição está bloqueada e você não pode abrir uma conta porque, no momento, não estamos autorizados a oferecer nossos serviços na sua jurisdição
2. Você receberá um PIN no seu endereço de e-mail e será solicitado que insira esse PIN de 4 dígitos assim que se cadastrar na página https://crm.jfdoverseas.com/register (para outros idiomas, a página pode ser https://crm.jfdoverseas.com/es/register, por exemplo - também temos versões em português e árabe). Verifique sua pasta de SPAM para encontrar o PIN, pois às vezes as mensagens da JFD Overseas vão parar lá.

Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se encontrar nosso e-mail nessa pasta, marque-o como “Não é spam” ou “Não é lixo eletrônico” para evitar que esse problema volte a ocorrer.

Como alternativa, envie um e-mail para [email protected], e a equipe ajudará você a resolver o problema.

1. Para verificar sua identidade e seu endereço, você precisa utilizar as mesmas informações fornecidas no cadastro. Essas informações incluem
   • seu nome e sobrenome
   • seu endereço
2. Seu documento de identidade deve estar dentro do prazo de validade
3. Seu comprovante de endereço deve ter sido emitido nos últimos 6 meses.
4. Você pode estar enviando um documento de identidade para comprovar seu endereço. Para comprovar seu endereço, é necessário enviar um documento válido que apresente o mesmo endereço informado durante o cadastro.
5. O documento enviado para comprovar seu endereço pode apresentar um endereço diferente daquele informado durante o cadastro.
6. O documento fornecido pode não estar legível ou a imagem pode estar sem nitidez.
7. A imagem enviada pode não incluir todas as informações do documento. Certifique-se de que todos os cantos do documento estejam visíveis.
8. Você pode ter cometido um erro de digitação durante o cadastro.
9. Você pode ter tentado inicialmente cadastrar uma conta corporativa em vez de uma conta individual. Uma conta corporativa é utilizada para criar uma conta em nome de uma empresa, em vez de em seu próprio nome.
10. Você pode ter enviado um documento inválido para comprovar seu endereço. Esses documentos incluem: um recibo de compra de produtos em uma loja, um comprovante de transferência de dinheiro online, um recibo de compra online, um envelope enviado pelo correio ao seu endereço, entre outros.

Se você forneceu informações incorretas por engano durante o cadastro, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], e corrigiremos suas informações cadastrais o mais rápido possível.

Você não pode depositar quando:

1. Você abriu uma conta de negociação, mas ainda não verificou completamente seu perfil aqui: https://crm.jfdoverseas.com/profile/verification-widget/. Você continuará vendo a mensagem “Você não tem nenhuma conta para depositar. Abra uma conta de negociação”. Concluir a verificação do perfil, preencher as “Informações do perfil” e passar no “Teste de adequação” são 3 etapas obrigatórias para poder depositar em uma conta de negociação. Nesta etapa, você não pode depositar fundos e voltar depois para verificar sua conta.
2. Você não criou nenhuma conta real. Nesse caso, precisa selecionar “Abrir uma conta de negociação”. Você pode fazer isso aqui: https://crm.jfdoverseas.com/accounts/new?scope=live. Primeiro, você precisa selecionar se deseja abrir uma conta MetaTrader 4 ou MetaTrader 5. Se não souber qual escolher, lembre-se de que pode abrir os dois tipos sem precisar fazer um depósito nas contas. Tanto o MetaTrader 4 quanto o MetaTrader 5 oferecem suporte a todos os nossos tipos de conta. Você pode consultar nossos tipos de conta aqui: https://jfdoverseas.com/trading/account-specifications/ . Você pode abrir uma conta de negociação e ainda assim não conseguir depositar se não tiver verificado sua conta primeiro.
3. Sua conta é uma conta demo. Você não pode depositar dinheiro em uma conta demo; ela utiliza fundos virtuais.

1. Após o processo de verificação, são necessárias mais duas etapas. Certifique-se de concluí-las também, pois são exigidas pela autoridade reguladora antes de podermos autorizar você a depositar dinheiro conosco:
   1. Você precisa preencher as informações do seu perfil aqui: https://crm.jfdoverseas.com/profile/application/36/. Preencha apenas as informações marcadas em vermelho.
   2. Em seguida, você precisa realizar e passar no Teste de adequação aqui: https://crm.jfdoverseas.com/profile/application/23/
2. Talvez você não esteja encontrando a página de depósitos, que está aqui: https://crm.jfdoverseas.com/funds/deposit/

1. Cadastre-se
2. Conclua as 3 etapas necessárias para verificar e completar sua conta
3. No “Painel”, clique em “Solicitar ser IB” e preencha as informações
   1. “País-alvo para os negócios”, selecione o que se aplica ao seu caso
   2. “Site”, informe seu site, se tiver um; caso contrário, deixe este campo em branco
4. O gerente de parcerias da JFD Overseas entrará em contato com você para conversar sobre sua solicitação.

Como alternativa, preencha o formulário na página https://jfdoverseas.com/introducing-brokers/